Conditions Générales
Conditions Générales d'Utilisation (CGU) et Conditions Générales de Vente (CGV) — dernière mise à jour : mars 2026
Partie I — Conditions Générales d'Utilisation
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du service CVChecker, accessible à l'adresse cvchecker.io. En accédant au service, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.
2. Description du service
CVChecker est un service en ligne d'analyse et d'optimisation de CV par intelligence artificielle. Il propose notamment :
- Analyse ATS — score de compatibilité sur 100, recommandations, mots-clés manquants (1 crédit)
- CV Optimisé — réécriture complète du CV par IA, export PDF professionnel (2 crédits)
3. Création de compte
L'accès aux fonctionnalités payantes nécessite la création d'un compte. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants.
CVChecker se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas d'utilisation frauduleuse, abusive ou contraire aux présentes CGU.
4. Système de crédits
Le service fonctionne sur la base d'un système de crédits. Un crédit offert est attribué à l'inscription. Des crédits supplémentaires peuvent être achetés via l'interface du service.
Les crédits sont nominatifs, non cessibles et n'ont pas de date d'expiration.
5. Utilisation acceptable
L'utilisateur s'engage à ne pas :
- Utiliser le service à des fins illégales ou frauduleuses
- Tenter de contourner le système de crédits ou les mécanismes de sécurité
- Soumettre des contenus à caractère illicite, diffamatoire ou portant atteinte à des tiers
- Automatiser les requêtes au service sans autorisation préalable de CVChecker
- Reproduire ou revendre les résultats générés à des fins commerciales sans accord écrit
6. Contenu utilisateur
L'utilisateur reste propriétaire des données qu'il soumet (CV, offre d'emploi). En utilisant le service, il accorde à CVChecker une licence limitée, non exclusive et temporaire, permettant le traitement de ces données dans le seul but de fournir le service.
Le contenu des CVs n'est jamais utilisé pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle ni partagé avec des tiers.
7. Limitation de responsabilité
Les résultats fournis par CVChecker (scores, recommandations, CV optimisé) sont générés automatiquement par intelligence artificielle et présentés à titre indicatif. Ils ne constituent pas une garantie d'embauche ni d'amélioration des résultats d'une candidature.
CVChecker ne saurait être tenu responsable de toute décision prise par l'utilisateur sur la base des résultats fournis, ni des conséquences directes ou indirectes qui en découleraient.
8. Disponibilité du service
CVChecker s'efforce d'assurer la disponibilité du service 24h/24, 7j/7. Toutefois, des interruptions pour maintenance, mise à jour ou incidents techniques peuvent survenir. CVChecker ne saurait être tenu responsable d'une indisponibilité temporaire du service.
9. Modification des CGU
CVChecker se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email en cas de modification substantielle. La poursuite de l'utilisation du service après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.
10. Droit applicable — CGU
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français.
Partie II — Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toute transaction commerciale effectuée sur CVChecker. Tout achat de crédits implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Tarifs
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. CVChecker se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande.
À titre indicatif, les tarifs actuels sont disponibles sur la page cvchecker.io. Le coût des outils en crédits est précisé dans l'interface avant chaque utilisation.
3. Commande et paiement
Les paiements sont traités par Stripe, prestataire de services de paiement sécurisé. CVChecker ne stocke aucune donnée bancaire.
La commande est confirmée dès réception du paiement. Les crédits sont crédités instantanément sur le compte de l'utilisateur après validation du paiement.
4. Nature des prestations
Les crédits CVChecker donnent accès à des prestations de services numériques à exécution immédiate. En procédant à l'achat, l'utilisateur reconnaît expressément que la prestation est fournie immédiatement et renonce à son droit de rétractation conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.
5. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable du consommateur. En utilisant des crédits pour lancer une analyse, l'utilisateur renonce expressément à son droit de rétractation pour ces crédits consommés.
6. Absence de remboursement
Les achats de crédits sont définitifs et non remboursables. Les crédits ne peuvent être ni revendus, ni échangés, ni convertis en espèces. En cas d'erreur technique avérée de la part de CVChecker entraînant la consommation injustifiée de crédits, CVChecker se réserve le droit de recréditer les crédits concernés à sa seule discrétion, après vérification.
7. Factures
Une confirmation de paiement est envoyée par email après chaque achat. Pour toute demande de facture, contactez contact@cvchecker.io.
8. Litiges et médiation
En cas de litige, l'utilisateur est invité à contacter CVChecker en premier lieu à l'adresse contact@cvchecker.io afin de rechercher une solution amiable.
Conformément à l'article L616-1 du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un service de médiation. À défaut de résolution amiable, le litige relève de la compétence des tribunaux français.
9. Droit applicable — CGV
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français.